Comment la réception de bonne foi aide à établir des relations

La relation entre le détaillant et le fournisseur est la pierre angulaire de tout partenariat commercial réussi sur le marché. Ces partenariats sont essentiellement des relations symbiotiques puisque les deux parties comptent l’une sur l’autre pour réussir.

Mais qu’est-ce qui entre en jeu dans l’établissement de ces relations, et comment les solutions de chaîne d’approvisionnement et d’inventaire, comme la réception de bonne foi, pourraient-elles contribuer à les renforcer ? Lisez ce blog pour le découvrir.

Les partenariats commerciaux nécessitent une communication bidirectionnelle

Les liens commerciaux reposent sur la transparence, la fiabilité et le respect mutuel entre les deux parties ; les détaillants comptent sur leurs fournisseurs pour livrer systématiquement leurs produits à temps, tandis que les fournisseurs dépendent sur les détaillants pour prévoir avec précision la demande et garantir des conditions commerciales équitables.

C'est pourquoi la communication est essentielle ici. Être ouvert et clair entre les entreprises permet de résoudre les problèmes de manière proactive, en relevant des défis tels que les fluctuations de la demande, les retards de production ou les changements de marché avant qu'ils ne dégénèrent en problèmes majeurs.

Communiquer efficacement au fil du temps contribuera à établir la confiance entre les détaillants et les fournisseurs, favorisant ainsi la collaboration et améliorant l’efficacité de leurs chaînes d’approvisionnement.

Cependant, malgré la confiance inhérente entre les détaillants et les fournisseurs, des ruptures de relations peuvent survenir, résultant souvent de différends sur les factures et de divergences financières.

Surmonter les défis des processus de vérification

La vérification des marchandises reçues des fournisseurs est cruciale pour garantir l'exactitude et l'intégrité des transactions, quel que soit le degré de confiance qu'un détaillant accorde à son fournisseur.

Le détaillant doit vérifier les marchandises reçues des fournisseurs pour s'assurer qu'elles correspondent à ce qui a été payé, quel que soit le degré de confiance qu'ils accordent au fournisseur. Cependant, compte tenu de la complexité des chaînes d’approvisionnement modernes, superviser manuellement chaque aspect du processus s’avère peu pratique et coûteux.

Ce processus de vérification nécessite beaucoup de temps et de ressources financières de la part du personnel de vente au détail, ainsi que des dépenses administratives pour compenser les ruptures de stock, ce qui peut consommer un temps et une main d'œuvre précieux.

Cela dit, aucune chaîne d’approvisionnement ne sera parfaite. Il y aura des erreurs dans l'exactitude des stocks, des modifications de dernière minute des factures ou des ASN ou simplement des erreurs humaines, ce qui pourrait mettre à rude épreuve la relation détaillant-fournisseur.

C’est là qu’intervient le concept de réception de bonne foi pour combler le fossé et restaurer la confiance dans la chaîne d’approvisionnement et les relations.

La réception de bonne foi rationalise votre chaîne d'approvisionnement

Les contrôles de bonne foi (GFR) et Direct to Store (DTS) offrent une approche systématique pour restaurer la confiance et rationaliser le processus de vérification. Orridge Supply Chain Services, en tant que fournisseur d'audit indépendant, fournit aux détaillants les outils et l'expertise nécessaires pour mettre en œuvre efficacement GFR et DTS. En adoptant ces méthodologies, les détaillants peuvent :

· Assurer l'exactitude : vérifiez de petits échantillons de livraisons et comparez-les aux factures.

· Améliorer l'efficacité : rationalisez le processus de vérification pour économiser du temps et des ressources.

· Minimiser les litiges : résoudre de manière proactive les écarts pour éviter les conflits avec les fournisseurs.

· Renforcer les relations : favoriser la confiance et la collaboration entre les détaillants et les fournisseurs.

Regardez notre vidéo explicative pour voir exactement comment GFR fonctionne pour des entreprises comme la vôtre !

Contactez Orridge Supply Chain Services

En adoptant des pratiques transparentes et collaboratives, les détaillants peuvent naviguer en toute confiance dans les complexités de la chaîne d’approvisionnement. Associez-vous à Orridge Supply Chain Services pour mettre en œuvre des solutions GFR efficaces et libérer tout le potentiel de votre chaîne d'approvisionnement !

Orridge Supply Chain Services est un fournisseur innovant et expert de solutions de chaîne d'approvisionnement et de services d'inventaire de détail et est toujours à la recherche de nouvelles façons de maximiser l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement.

Grâce à nos audits indépendants et experts, vous recevrez les outils dont vous avez besoin pour mesurer et gérer les processus GFR et DTS et débloquer les gains potentiels que vous réaliserez tant sur le plan commercial qu'avec vos relations commerciales.

Appelez-nous aujourd'hui au 01279 775 600 ou envoyez un e-mail à sales@orridge.co.uk et un membre de notre équipe vous contactera dans les plus brefs délais.