Entrez dans un nouveau concept de livraison en magasin !

Le printemps est maintenant à nos portes, ce qui signifie que c'est le moment idéal pour commencer un grand ménage de printemps autour de votre entreprise.

Cela implique de rechercher des gains d'efficacité dans vos opérations de vente au détail et votre chaîne d'approvisionnement, vous permettant ainsi de libérer votre personnel et vos ressources pour fournir un meilleur service à vos clients.

Poursuivez votre lecture pour découvrir comment les services d'audit de livraison Direct to Store (DTS) – un service simple de livraison – peuvent vous aider à faire exactement cela !

Que sont les audits de livraison directe en magasin ?

Les audits DTS sont un service de chaîne d'approvisionnement qui permet d'auditer régulièrement les livraisons du fournisseur au magasin, dans l'idée de supprimer le besoin de vérifier les livraisons en magasin. Surtout, cela peut contribuer à libérer du personnel et des ressources supplémentaires et à garantir une meilleure disponibilité en rayon et un meilleur service pour vos clients.

En vérifiant un échantillon de vos livraisons à leur arrivée en magasin, votre personnel n'a plus besoin de perdre du temps et de l'énergie dans des processus de contrôle fastidieux, qui peuvent de toute façon souvent être oubliés, incorrects ou précipités.

En conséquence, ils peuvent immédiatement commencer à mettre le contenu de vos livraisons sur les étagères, contribuant ainsi à fournir un approvisionnement plus régulier en marchandises à vos clients, tout en permettant également à votre chauffeur de « déposer et repartir » avec vos marchandises.

Comment fonctionnent les audits DTS ?

Les audits DTS sont effectués au point de livraison en magasin par des auditeurs Orridge experts et qualifiés. Ces auditeurs vérifieront avec précision la livraison avant qu'elle ne soit utilisée et mettront en évidence tout écart par rapport au magasin. Nous effectuons ces audits sur un nombre prédéterminé de magasins sur une période de temps prédéterminée (généralement trimestrielle) et extrapolons les résultats sur l'ensemble du parc de magasins. Cela signifie que les magasins qui ne sont pas audités un jour donné peuvent simplement accepter leur livraison de bonne foi et se mettre au travail en l'utilisant sans avoir besoin de vérifier son contenu.

Vous choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez que ces audits aient lieu, en mesurant un échantillon du nombre total de livraisons que vous recevez par jour, semaine, mois ou année.

En acceptant les livraisons via la réception de bonne foi, vous gagnerez également du temps en supprimant les longs processus de réclamation, en utilisant plutôt une seule mesure régulière de précision de livraison à utiliser comme réclamation totale.

Quels sont les avantages des audits DTS ?

Les audits DTS d'Orridge Supply Chain Services sont disponibles dans tout le pays et vous travaillerez en partenariat avec un fournisseur de solutions de chaîne d'approvisionnement extrêmement expérimenté pour vous aider à rationaliser vos opérations.

Le principal avantage des audits DTS est qu’ils vous permettent de supprimer ou de réaffecter toute la main d’œuvre en magasin affectée au contrôle et à la réclamation des livraisons des fournisseurs. Ces travailleurs pourraient plutôt être affectés au magasin, à l’entrepôt ou aux caisses pour contribuer à améliorer l’expérience client ou le processus de réapprovisionnement.

Deuxièmement, les audits DTS et l’adoption ultérieure de la réception de bonne foi contribueront à améliorer les relations et les performances avec les fournisseurs tout en ouvrant des canaux de communication plus clairs. Votre fournisseur peut déposer vos matériaux avant de reprendre immédiatement la route, plutôt que d'attendre qu'un processus de contrôle complet ait lieu.

De plus, la suppression des longs contrôles en magasin permet une meilleure disponibilité en rayon pour vos clients, car votre nouveau stock peut être sorti directement plutôt que d'être retenu pour les contrôles. Ceci est particulièrement important pour les articles à courte durée de vie ou à forte demande, car il existe un besoin urgent de les acheminer dans l'atelier le plus rapidement possible.

Enfin, le processus d’audit DTS est simple et rapide à mettre en place, vous permettant de bénéficier immédiatement des bénéfices du processus !

Contactez Orridge pour plus d’informations

Vous souhaitez mettre en place des audits DTS pour vous aider à rationaliser vos opérations ? Notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos questions ou vous expliquer tout au long du processus, qui peut être spécifiquement adapté aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez également en savoir plus sur les différentes solutions de chaîne d'approvisionnement fournies par Orridge à notre large éventail de clients à travers le Royaume-Uni, notamment l'inventaire des stocks mur à mur, les audits des lignes principales et une précision de prélèvement améliorée.

Après tout, le printemps est le moment des nouveaux départs – faites des audits DTS votre nouveau départ cette année ! Appelez-nous au 01279 775 600 ou envoyez un e-mail à sales@orridge.co.uk dès aujourd'hui et un membre de notre équipe vous contactera.